Φραγές για σένα

Όταν το παιχνίδι ζητά περισσότερα, βάλε όρια στο Spinogambino Casino

Από τα 21+ και με κάθε λογαριασμό να έχει όρια κατάθεσης και απώλειας, όρια χρόνου, αυτοαποκλεισμό και διάλειμμα.

Όρισε ένα όριο

Άδεια HGC-6280/2009 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, λειτουργούμε από το 2009

Πριν παίξεις

Τι κρατάς δικό σου πριν ξεκινήσεις

Έτσι δουλεύουμε στη Spinogambino Casino: τα βασικά στοιχεία δίπλα σου, πριν χρειαστείς βοήθεια.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςΕΕΕΠ, HGC-6280/2009

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Ώρα να αποφασίσεις

Ποια εργαλεία μπορώ να ενεργοποιήσω;

Θα ξέρεις ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σου στιγμή και πότε να το ανοίξεις.

Το ταβάνι των καταθέσεων

Καθορίζει πόσα βάζεις στον λογαριασμό σε δεδομένο διάστημα. Άνοιξέ το όταν θέλεις το ποσό της εβδομάδας να μείνει σταθερό.

Μετά από μια χαμένη βραδιά

Σταματά το παιχνίδι όταν οι απώλειες φτάσουν στο σημείο που έχεις ορίσει. Ενεργοποίησέ το πριν την πρώτη παρτίδα, όχι μετά από ζημιά.

Οι ώρες που χάνονται

Μετρά πόση ώρα παίζεις και σε ειδοποιεί. Βάλ' το όταν νιώθεις πως οι ώρες περνούν χωρίς να το καταλάβεις.

Οριστικός αποκλεισμός

Κλείνει την πρόσβαση στο παιχνίδι για όσο διαλέξεις εσύ. Χρησιμοποίησέ το όταν θέλεις απόσταση και όχι άλλη μια ευκαιρία.

Κάνε ένα διάλειμμα

Παγώνει το παιχνίδι για λίγο, χωρίς να χάσεις τον λογαριασμό σου. Δοκίμασέ το όταν χρειάζεσαι ανάσα και χρόνο μακριά από την οθόνη.

Τώρα που το σκέφτεσαι

Όταν αποφασίζεις να βάλεις όριο

Ξεκαθαρίζει πού πατάς μέσα στον λογαριασμό και τι ελέγχεις στο τέλος.

Από το παιχνίδι στις ρυθμίσεις

Μπες στον λογαριασμό σου και άνοιξε τις ρυθμίσεις. Έλεγξε ότι βλέπεις τα εργαλεία που θέλεις, πριν αγγίξεις οποιοδήποτε ποσό.

Ποιο εργαλείο μου ταιριάζει;

Διάλεξε αν θέλεις όριο κατάθεσης, απώλειας ή χρόνου. Έλεγξε ότι η επιλογή αφορά το εργαλείο που σου ταιριάζει τώρα.

Μικρό βήμα, μεγάλη διαφορά

Συμπλήρωσε το ποσό ή τη διάρκεια και διάλεξε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Έλεγξε ότι το διάστημα είναι αυτό που αντέχεις πραγματικά.

Το όριο φαίνεται ενεργό

Επιβεβαίωσε την αλλαγή και ξαναδές τον λογαριασμό. Έλεγξε ότι το όριο εμφανίζεται ενεργό, ώστε να ισχύει από την επόμενη συνεδρία.

Διάλειμμα, αποκλεισμός και όρια

Βάλε δίωρη ανάσα τώρα. Ενεργοποιείς τη διακοπή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου και η πρόσβαση κλείνει αμέσως για 24 ώρες. Είναι μια ανάσα, όχι οριστική απόφαση, και ο λογαριασμός σου μένει ακέραιος μετά.

Πριν και μετά την απόφαση. Δηλώνεις αυτοαποκλεισμό στον λογαριασμό και η πρόσβαση κλείνει αμέσως για τουλάχιστον έναν μήνα. Ο προσωρινός αίρεται μόνο του στο τέλος, ενώ ο αόριστος δεν αίρεται αυτόματα: τον ζητάς εσύ μετά από τουλάχιστον ένα έτος.

Πού κλείνω τον εαυτό μου έξω; Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, άρα ο λογαριασμός είναι το σημείο όπου κλείνεις τον εαυτό σου έξω. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 σε στηρίζει δωρεάν και εμπιστευτικά στα επόμενα βήματα.

Δωρεάν στήριξη

Από τη σιωπή στη συζήτηση

Στο Spinogambino Casino δεν είσαι μόνος με αυτό, και οι άνθρωποι που βοηθούν δουλεύουν ανεξάρτητα.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Καλείς τη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ, το εθνικό σώμα για τις εξαρτήσεις. Απαντά δωρεάν και εμπιστευτικά σε παίκτες και συγγενείς, και κανονίζει θεραπεία για την εξάρτηση από το παιχνίδι. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Πας σε συνάντηση των Ανώνυμων Τζογαδόρων, ομάδας αυτοβοήθειας όπου μιλάς ανοιχτά με ανθρώπους που πέρασαν το ίδιο. Δέχεται παίκτες και τις οικογένειές τους. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Συμβουλεύεσαι την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, τον ρυθμιστή της αγοράς. Εκεί βρίσκεις οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα εργαλείο αυτοαξιολόγησης και πύλη για καταγγελίες. hgc.gov.gr

Κερδίζεις ένα σπίτι χωρίς τυχερά για τα παιδιά

Όταν ανοίγει λογαριασμός. Στη δημιουργία λογαριασμού ζητείται επιβεβαίωση ηλικίας και το όριο είναι 21+. Η ταυτότητα ελέγχεται και πριν από την πρώτη ανάληψη, ώστε να μην προχωρήσει κανείς χωρίς έγκυρα έγγραφα.

Ησυχία χωρίς συνεχή έλεγχο. Εγκατέστησε στο οικογενειακό υπολογιστή ή το κινητό λογισμικό φραγής ιστοτόπων τυχερών παιχνιδιών. Έτσι η πρόσβαση σταματά πριν εμφανιστεί οθόνη παιχνιδιού, χωρίς να χρειάζεται συνεχής επιτήρηση.

Όταν το παιδί σου απομακρύνεται. Μίλησε ήρεμα, χωρίς κατηγορίες, και άκουσε τι κρύβεται πίσω από το παιχνίδι. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και συγγενείς και δίνει καθοδήγηση δωρεάν.

Σημάδια που αξίζουν μια δεύτερη ματιά

Όσο νωρίτερα δεις τα σημάδια, τόσο πιο εύκολα βάζεις ένα όριο πριν ξεκινήσεις να παίζεις, ή κρατάς ένα διάλειμμα. Δεν χρειάζεται να φτάσεις στο ακραίο για να αλλάξεις κάτι.

Διάβασε την παρακάτω λίστα και αναγνώρισε ό,τι σου θυμίζει εσένα.

Παίζεις περισσότερο από όσο είχες σκεφτεί
Κρύβεις από τους δικούς σου πόσο παίζεις
Κυνηγάς χαμένα χρήματα ξανά και ξανά
Δανείζεσαι χρήματα για να παίξεις
Ο ύπνος και η δουλειά πάνε πίσω
Νιώθεις ένταση όταν δεν παίζεις
Υπόσχεσαι στον εαυτό σου ότι θα σταματήσεις

Προστασία και στήριξη

Τι ρωτούν οι παίκτες για τα όρια;

Στο Spinogambino Casino απαντάμε με απλά λόγια, χωρίς πίεση και χωρίς κρυμμένους όρους.

Πώς μπορώ να βοηθήσω έναν συγγενή που παίζει υπερβολικά;+

Τηλεφώνησε στη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114, όπου σύμβουλοι μιλούν και με συγγενείς, δωρεάν και με εχεμύθεια. Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι δέχονται επίσης οικογένειες σε ομάδες αυτοβοήθειας. Ξεκίνα από μια ήρεμη κουβέντα, χωρίς κατηγορίες.

Γιατί ζητάτε έλεγχο ηλικίας πριν παίξω;+

Επειδή το παιχνίδι εδώ απευθύνεται σε άτομα 21 ετών και άνω, ο έλεγχος γίνεται πριν από κάθε ενεργό λογαριασμό. Η ΕΕΕΠ επιβλέπει τη διαδικασία και η άδεια HGC-6280/2009 μας δεσμεύει σε αυτόν τον κανόνα. Έτσι κρατάμε το παιχνίδι έξω από χέρια που δεν έχουν την ηλικία.

Μπορώ να άρω τον αυτοαποκλεισμό νωρίτερα;+

Όχι, ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για ολόκληρη τη διάρκεια που επέλεξες και δεν διακόπτεται στη μέση. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο, οπότε η ρύθμιση μένει μέσα στον λογαριασμό σου. Άφησε το διάστημα να ολοκληρωθεί, όπως το όρισες.

Τα όρια ισχύουν και όταν παίζω από το κινητό;+

Ναι, η κινητή εκδοχή έχει την ίδια ενότητα λογαριασμού, με τα ίδια εργαλεία. Το όριο κατάθεσης, απώλειας ή χρόνου που όρισες ακολουθεί τον λογαριασμό, όχι τη συσκευή. Άνοιξε τις ρυθμίσεις από το τηλέφωνο και δες το ενεργό ποσό.

Πώς ζητώ το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού;+

Στείλε το αίτημά σου στο [email protected] από τη διεύθυνση email της εγγραφής σου. Η υποστήριξη λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, στα ελληνικά ή στα αγγλικά, και σου εξηγεί τα βήματα. Το κλείσιμο δεν αίρει τα όρια που έχουν ήδη περάσει.

Τι αλλάζει με ένα μικρό διάλειμμα από το παιχνίδι;+

Το διάλειμμα κλειδώνει προσωρινά την πρόσβαση στο παιχνίδι, ενώ ο λογαριασμός και το υπόλοιπό σου μένουν εκεί. Όταν περάσει το διάστημα που διάλεξες, μπορείς να παίξεις ξανά χωρίς νέα αίτηση. Είναι η επιλογή για λίγες μέρες ηρεμίας, όχι για μεγάλο αποκλεισμό.